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Preguntas Frecuentes

¿Cuándo se enviará mi pedido y cuánto tiempo dura la entrega?

Todos los pedidos se envían el siguiente día hábil después de realizar la compra. La entrega tarda aproximadamente de 6 a 9 días hábiles, dependiendo del destino. Cuando tu paquete sea enviado, recibirás un número de seguimiento.

¿Puedo devolver el producto si no me queda bien?

Sí, tienes 30 días para solicitar la devolución. El artículo debe estar sin usar, nuevo y con todas las etiquetas originales adjuntas.

¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Cada producto tiene una tabla de tallas en su página. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y Google Pay.

¿Qué sucede si el producto no cumple mis expectativas?

Si no estás satisfecho, puedes devolver el producto dentro de los 30 días. Ponte en contacto con nosotros y te guiaremos durante todo el proceso.

¿Cómo puedo contactar con ustedes para obtener ayuda?

Puedes contactarnos por correo electrónico a: info@Celia-Madrid.com. Respondemos dentro de 24 a 48 horas laborables.

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  • Pagos seguros y fiables

    Utilizamos sistemas cifrados y confiables para que tus datos de pago estén siempre protegidos.

  • Envío gratuito en España

    Los pedidos en España se envían siempre de forma gratuita, con número de seguimiento.

  • 30 días cambio/devolución

    Tiene la posibilidad de cambiar o devolver su pedido en un plazo de 30 días.

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