Política de anulación

Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se puede ejercer dentro de los 14 días siguientes a la recepción del último artículo de tu pedido.

Importante: Como trabajamos con un sistema completamente automatizado, las órdenes se procesan inmediatamente después de ser realizadas, por lo que no es posible detener el proceso de envío hasta la entrega. Por lo tanto, no es posible solicitar un reembolso hasta que los productos hayan sido recibidos. Una vez recibas los productos, podrás devolverlos según nuestra política de devoluciones.

Costes de la devolución

Los gastos de envío para devolver los productos serán a cargo del comprador.

Envío y Plazos

Retrasos debido al envío desde Asia
Nuestros productos son enviados desde Asia, por lo que los tiempos de tránsito pueden ser más largos, y no tenemos control sobre ellos. Si los productos ya están en camino, no es posible cancelar la compra. Debes esperar a recibir los productos y luego proceder con la devolución.

Reembolsos

Si ejerces tu derecho de desistimiento, procederemos a reembolsar todos los pagos recibidos, excluyendo los costes de envío (a menos que hayas elegido un tipo de envío más caro que el estándar más económico ofrecido). El reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos devueltos.

Importante: Todas las devoluciones deben enviarse a nuestro almacén central en Asia a cargo del cliente.